Відгуки про компанію Магазин побутової техніки "De Deshevo"

Чайник прибув пошкоджений, одразу повідомив про це продавця,на наступний день він зі мною зв'язався,звинувачуючи пошту,все можливе, бо ніякого пакування крім плівки навколо картонної коробки не було, хоч би значок "крихке",но менеджер сказав що вони так завжди відправляють

• Коментар продавця19.12.2025

  Добрий день. Дякуємо, що оперативно повідомили нас про ситуацію. Хочемо зазначити, що відправлення було здійснене у стандартному пакуванні виробника та додатково обгорнуте плівкою. Відповідно до вимог перевізника, додаткові умови пакування в цьому випадку не передбачалися.
  Звертаємо увагу, що за правилами Нової Пошти, пошкоджений товар або пошкоджене пакування не можуть бути прийняті до відправлення без відповідної фіксації пошкодження. За даним відправленням жодних зауважень або актів з боку перевізника оформлено не було, що свідчить про передачу товару в належному стані.
  Оскільки посилка була отримана без фіксації пошкоджень та без подання претензії перевізнику під час видачі, компенсація з боку перевізника, на жаль, не передбачена.
  Ми завжди відкриті до діалогу та готові надати підтримку в межах наших можливостей. Разом з тим, дотримання процедури огляду та приймання відправлення при отриманні є важливим для уникнення подібних ситуацій у майбутньому.

Отличный недорогой вариант.